艺术品购买须知

付款和发货

感谢您的光临，您支付订单时填写的邮箱即是您的登录账号，如需查询订单发货详情，可登录网站，或者通过订单确认邮件中的链接查询。

无特殊情况，我们将在收到订单后3-5天内发货。

中国境内用户使用支付宝付款，将附赠订单金额2%购物券！

手工印制版画不同于机器打印，体现的是“温度”和画面肌理感，每幅作品艺术家印制时手感不同，会有细微肌理差别，一定意义上每幅作品都是独一无二的。发货前如需了解更多细节，可通过页面底部企业微信联系我们。

物流运输

我们只使用顺丰或者京东物流配送产品。

每件艺术品运输都购买了保价服务，所以您在签收时，请务必当面和快递员确认物件是否完好无损，非常感谢配合！

退换货

除艺术家签名作品外，其他货品在不影响二次销售的情况下，可以7天无理由退换货。

艺术家签名作品原则上不能退换货，实在有需要的，可以加泠石微信协商解决方案，线下验货后才可退换，感谢您的理解！

您的任何意见和建议对我们都很重要！

微信号：泠石